Условия покупки
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ / ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР
Размещая заказ в интернет-магазине www.sanluk.lv, в соответствии с пунктами 1 и 2 раздела 10 Закона о защите прав потребителей, между вами как потребителем и владельцем интернет-магазина www.sanluk.lv Ltd. заключается гражданско-правовое соглашение или Дистанционный договор.
ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР
Это соглашение заключено между SIA "SANLUK", рег. № LV40203200350, юридический адрес: Рига, улица Дзелзавас 35 - 73, LV-1084, Латвия, и покупатель, который совершает покупки в интернет-магазине www.sanluk.lv.
Объяснение терминов, использованных в договоре:
Покупатель: Покупатель - это лицо, которое совершает покупки в интернет-магазине www.sanluk.lv. Покупатель - это лицо, которое совершает покупку в некоммерческих целях. Если вы не являетесь Покупателем по смыслу настоящего Соглашения, пожалуйста, не совершайте покупку! Люди, которые хотят купить наши товары в коммерческих целях, могут связаться с нами по электронной почте info@sanluk.lv.
Дистанционное соглашение: Соглашение между Покупателем и SIA "SANLUK" автоматически заключается, как только Покупатель разместит заказ. Размещая заказ на сайте www.sanluk.lv онлайн, вы подтверждаете, что прочитали «Дистанционное соглашение» (далее именуемое «Соглашение») и полностью согласны с условиями настоящего Соглашения. Договор накладывает взаимные обязательства и обязанности!
1.ЗАКАЗ ПРОДУКТА
При размещении заказа на сайте www.sanluk.lv Покупатель получает автоматически сгенерированное подтверждение заказа / счет на указанный адрес электронной почты. Если Покупатель не получил подтверждение заказа от интернет-магазина www.sanluk.lv, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав по адресу: info@sanluk.lv или позвонив по телефону: +371 22323218, чтобы убедиться, что заказ зарегистрирован.
В течении рабочего дня после подтверждения заказа Покупатель получает комментарии о ходе выполнения заказа или альтернативном предложении товара в случае недоступности выбранного товара.
2. ТОВАРЫ И ЦЕНЫ
Цены указаны в Евро с НДС 21%.
Цена доставки не включена в цену товара.
Стоимость доставки и порядок доставки указаны в разделе «Доставка».
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Способы оплаты указаны в разделе «Оплата».
4. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
Сроки и порядок выполнения заказа зависят от вида оплаты и доставки, а также от выбранного товара. Сроки доставки описаны в разделе «Доставка».
5. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ (включая право на отказ)
5.1. Покупатель имеет право выбирать и приобретать товары в интернет-магазине www.sanluk.lv как в качестве зарегистрированного, так и незарегистрированного клиента;
5.2. Покупатель имеет право выбрать любой из предложенных способов доставки;
5.3. Покупатель имеет право отказаться и вернуть доставленный товар;
5.3.1. Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента получения товара, отправив или лично доставив его в SIA "SANLUK" по фактическому адресу: Jēkabpils iela 12 Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003;
5.3.2. Покупатель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение срока реализации для получения права на отзыв;
5.3.3. Претензии Покупателя считаются необоснованными в связи с дефектами в товарах, возникшими в результате халатности Клиента (например, механическое повреждение);
5.3.4. При возврате товара Покупатель оплачивает все расходы, связанные с возвратом товара;
5.3.5. Если Покупатель использует право отказа в случае неисправного или неправильно отправленного товара, все расходы, связанные с возвратом товара, покрывает SIA "SANLUK";
5.3.6. Покупатель имеет право получить деньги, уплаченные за товар, если Покупатель выполнил следующие правила возврата:
- форма отказа от продукта была заполнена и отправлена;
- В течение 7 дней с момента подачи отказа неиспользованный товар в оригинальной упаковке и все оригинальные маркировки были отправлены или лично доставлены по фактическому адресу SIA "SANLUK": Jēkabpils iela 12 Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003;
- В случае неисправного или неправильно отправленного товара, отправленного по почте, должен быть приложен счет с расходами за обратную доставку.
5.3.7. Если Покупатель выполнил все условия, связанные с возвратом товара, SIA "SANLUK" возвращает стоимость товара на банковский счет Покупателя без возмещения затрат на доставку в течение 14 рабочих дней после получения возвращенной посылки, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента письменного отказа Покупателя.
5.4.Право на отказ:
5.4.1. Покупатель имеет право отказаться от заказа, если SIA "SANLUK" не выполнила указанные условия поставки товара;
5.4.2. В случае, если Покупатель отказывается от товара во время доставки, Покупатель обязан оплатить расходы по доставке.
5.4.3. Потребитель не может вернуть товар, если: услуга, которая была начата до истечения срока действия права на отзыв, была полностью завершена, если потребитель прямо согласился и признал, что утратит свое право на отзыв со дня полного выполнения договора на обслуживание;
5.4.4. цена товара или услуги зависит от колебаний финансового рынка, которые продавец или поставщик услуг не могут контролировать и которые могут произойти в течение периода права на отзыв;
5.4.5. продукт изготовлен по спец. заказу потребителя или продукт четко персонализирован;
6. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
6.1. Покупатель обязан ознакомиться с Дистанционным соглашением и другими положениями, касающимися заказа, оплаты, доставки и возврата товара, а также взять на себя ответственность за их несоблюдение;
6.2. При регистрации в качестве клиента www.sanluk.lv Покупатель обязуется заполнить все указанные поля;
6.3. Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе при заполнении регистрационной формы, а также форму, которую необходимо заполнить при оформлении заказа;
6.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации и за любые правовые последствия, которые могут возникнуть для любой из Договаривающихся сторон в случае недостоверной информации;
6.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации. SIA "SANLUK" не несет ответственности за случаи, когда заказанные Покупателем товары не доставлены покупателю из-за неточной информации.
6.6.Запреты: Покупателям и другим посетителям интернет-магазина www.sanluk.lv строго запрещено:
- копировать, хранить, архивировать и публиковать все или часть опубликованных фотографий www.sanluk.lv, а также переиздавать любую информацию без ссылки на www.sanluk.lv;
- использовать любые автоматизированные средства для доступа к информации сервера магазина www.sanluk.lv;
- собирать, копировать и иным образом получать данные о других покупателях;
- принять меры для предотвращения или ограничения доступа к www.sanluk.lv;
- сознательно создавать непропорциональную нагрузку на ИТ-инфраструктуру www.sanluk.lv или мешать успешной работе www.sanluk.lv;
- размещать информацию, которая содержит вирусы или другие технологии, которые вредят www.sanluk.lv интересам и имуществу, и его пользователям.
О нарушении этих запретов SIA "SANLUK" будет сообщать в соответствующие органы, а также о праве запретить дальнейший доступ к интернет-магазину www.sanluk.lv лицу, подозреваемому в нарушении запрета.
7. SIA "SANLUK" ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
7.1. SIA "SANLUK" предлагает своим покупателям товары высокого качества. В случае возникновения брака SIA "SANLUK" обязано возместить Покупателю стоимость оплаченного товара, а также стоимость возврата товара;
7.2. SIA " SANLUK "предлагает своим покупателям удобные условия доставки. Если SIA " SANLUK " не выполнило указанные условия поставки, SIA "SANLUK" приносит извинения и дает Покупателю право отменить заказ (за исключением случаев, когда доставка задержана из-за операции VENIPAK или OMNIVA);
7.3. SIA "SANLUK" высоко ценит доверие Покупателя, поэтому обязуется обеспечить высокий уровень защиты Персональных данных, а также не разглашать информацию, предоставленную третьим лицам без согласия Покупателя;
7.4. SIA " SANLUK" работает над тем, чтобы вся информация о товарах, их наличии, ценах и доставке была корректной и правильной.
7.5. Описания товаров в интернет-магазине www.sanluk.lv выполняются в соответствии со спецификациями, предоставленными производителем, и могут отличаться в зависимости от изменений, внесенных производителем продукта, комплектации или модификации продукта.
7.6. Товары и цены, отображаемые в интернет-магазине www.sanluk.lv, носят информативный характер. Цены и товарные предложения могут быть изменены без предварительного уведомления.
7.7. Внешний вид товара (цветовые нюансы) может отличаться от каталога.
7.8. SIA "SANLUK" оставляет за собой право не обрабатывать заказы в случаях, когда есть подозрение, что Покупатель не является Покупателем по смыслу настоящего Соглашения и приобретает товары для коммерческих целей.
7.9 SIA "SANLUK" имеет право изменять и дополнять настоящие условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.sanluk.lv, и они относятся к заказам товаров, сделанным после публикации изменений.
Подготовлено в соответствии с законодательством Латвийской Республики:
