Условия покупки

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ / ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР


Размещая заказ в интернет-магазине www.sanluk.lv, в соответствии с пунктами 1 и 2 раздела 10 Закона о защите прав потребителей, между вами как потребителем и владельцем интернет-магазина www.sanluk.lv Ltd. заключается гражданско-правовое соглашение или Дистанционный договор.


ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР


Это соглашение заключено между SIA "SANLUK", рег. № LV40203200350, юридический адрес: Рига, улица Дзелзавас 35 - 73, LV-1084, Латвия, и покупатель, который совершает покупки в интернет-магазине www.sanluk.lv.



Объяснение терминов, использованных в договоре:


Покупатель:  Покупатель - это лицо, которое совершает покупки в интернет-магазине www.sanluk.lv. Покупатель - это лицо, которое совершает покупку в некоммерческих целях. Если вы не являетесь Покупателем по смыслу настоящего Соглашения, пожалуйста, не совершайте покупку! Люди, которые хотят купить наши товары в коммерческих целях, могут связаться с нами по электронной почте info@sanluk.lv.


Дистанционное соглашение: Соглашение между Покупателем и SIA "SANLUK" автоматически заключается, как только Покупатель разместит заказ. Размещая заказ на сайте www.sanluk.lv онлайн, вы подтверждаете, что прочитали «Дистанционное соглашение» (далее именуемое «Соглашение») и полностью согласны с условиями настоящего Соглашения. Договор накладывает взаимные обязательства и обязанности!


1.ЗАКАЗ ПРОДУКТА


При размещении заказа на сайте www.sanluk.lv Покупатель получает автоматически сгенерированное подтверждение заказа / счет на указанный адрес электронной почты. Если Покупатель не получил подтверждение заказа от интернет-магазина  www.sanluk.lv, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав по адресу: info@sanluk.lv или позвонив по телефону: +371 22323218, чтобы убедиться, что заказ зарегистрирован.


В течении рабочего дня после подтверждения заказа Покупатель получает комментарии о ходе выполнения заказа или альтернативном предложении товара в случае недоступности выбранного товара.



2. ТОВАРЫ И ЦЕНЫ


Цены указаны в Евро с НДС 21%.

Цена доставки не включена в цену товара.

Стоимость доставки и порядок доставки указаны в разделе «Доставка».


3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ


Способы оплаты указаны в разделе «Оплата».


4. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА


Сроки и порядок выполнения заказа зависят от вида оплаты и доставки, а также от выбранного товара. Сроки доставки описаны в разделе «Доставка».


5. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ (включая право на отказ)


5.1. Покупатель имеет право выбирать и приобретать товары в интернет-магазине www.sanluk.lv как в качестве зарегистрированного, так и незарегистрированного клиента;


5.2. Покупатель имеет право выбрать любой из предложенных способов доставки;


5.3. Покупатель имеет право отказаться и вернуть доставленный товар;


5.3.1. Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента получения товара, отправив или лично доставив его в SIA "SANLUK" по фактическому адресу: Jēkabpils iela 12 Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003;


5.3.2. Покупатель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение срока реализации для получения права на отзыв;


5.3.3. Претензии Покупателя считаются необоснованными в связи с дефектами в товарах, возникшими в результате халатности Клиента (например, механическое повреждение);


5.3.4. При возврате товара Покупатель оплачивает все расходы, связанные с возвратом товара;


5.3.5. Если Покупатель использует право отказа в случае неисправного или неправильно отправленного товара, все расходы, связанные с возвратом товара, покрывает SIA "SANLUK";


5.3.6. Покупатель имеет право получить деньги, уплаченные за товар, если Покупатель выполнил следующие правила возврата:


  • форма отказа от продукта была заполнена и отправлена;
  • В течение 7 дней с момента подачи отказа неиспользованный товар в оригинальной упаковке и все оригинальные маркировки были отправлены или лично доставлены по фактическому адресу SIA "SANLUK": Jēkabpils iela 12 Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1003;
  • В случае неисправного или неправильно отправленного товара, отправленного по почте, должен быть приложен счет с расходами за обратную доставку.


5.3.7. Если Покупатель выполнил все условия, связанные с возвратом товара, SIA "SANLUK" возвращает стоимость товара на банковский счет Покупателя без возмещения затрат на доставку в течение 14 рабочих дней после получения возвращенной посылки, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента письменного отказа Покупателя.


5.4.Право на отказ:


5.4.1. Покупатель имеет право отказаться от заказа, если SIA "SANLUK" не выполнила указанные условия поставки товара;


5.4.2. В случае, если Покупатель отказывается от товара во время доставки, Покупатель обязан оплатить расходы по доставке.


5.4.3. Потребитель не может вернуть товар, если: услуга, которая была начата до истечения срока действия права на отзыв, была полностью завершена, если потребитель прямо согласился и признал, что утратит свое право на отзыв со дня полного выполнения договора на обслуживание;


5.4.4. цена товара или услуги зависит от колебаний финансового рынка, которые продавец или поставщик услуг не могут контролировать и которые могут произойти в течение периода права на отзыв;


5.4.5. продукт изготовлен по спец. заказу потребителя или продукт четко персонализирован;



6. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ


6.1. Покупатель обязан ознакомиться с Дистанционным соглашением и другими положениями, касающимися заказа, оплаты, доставки и возврата товара, а также взять на себя ответственность за их несоблюдение;

6.2. При регистрации в качестве клиента www.sanluk.lv Покупатель обязуется заполнить все указанные поля;

6.3. Покупатель обязан предоставить достоверную информацию о себе при заполнении регистрационной формы, а также форму, которую необходимо заполнить при оформлении заказа;

6.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации и за любые правовые последствия, которые могут возникнуть для любой из Договаривающихся сторон в случае недостоверной информации;

6.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации. SIA "SANLUK" не несет ответственности за случаи, когда заказанные Покупателем товары не доставлены покупателю из-за неточной информации.

6.6.Запреты: Покупателям и другим посетителям интернет-магазина www.sanluk.lv строго запрещено:


  • копировать, хранить, архивировать и публиковать все или часть опубликованных фотографий www.sanluk.lv, а также переиздавать любую информацию без ссылки на www.sanluk.lv;
  • использовать любые автоматизированные средства для доступа к информации сервера магазина www.sanluk.lv;
  • собирать, копировать и иным образом получать данные о других покупателях;
  • принять меры для предотвращения или ограничения доступа к www.sanluk.lv;
  • сознательно создавать непропорциональную нагрузку на ИТ-инфраструктуру www.sanluk.lv или мешать успешной работе www.sanluk.lv;
  • размещать информацию, которая содержит вирусы или другие технологии, которые вредят www.sanluk.lv интересам и имуществу, и его пользователям.

О нарушении этих запретов SIA "SANLUK" будет сообщать в соответствующие органы, а также о праве запретить дальнейший доступ к интернет-магазину www.sanluk.lv лицу, подозреваемому в нарушении запрета.



7. SIA "SANLUK" ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ


7.1. SIA "SANLUK" предлагает своим покупателям товары высокого качества. В случае возникновения брака SIA "SANLUK" обязано возместить Покупателю стоимость оплаченного товара, а также стоимость возврата товара;


7.2. SIA " SANLUK "предлагает своим покупателям удобные условия доставки. Если SIA " SANLUK " не выполнило указанные условия поставки, SIA "SANLUK" приносит извинения и дает Покупателю право отменить заказ (за исключением случаев, когда доставка задержана из-за операции VENIPAK или OMNIVA);


7.3. SIA "SANLUK" высоко ценит доверие Покупателя, поэтому обязуется обеспечить высокий уровень защиты Персональных данных, а также не разглашать информацию, предоставленную третьим лицам без согласия Покупателя;


7.4. SIA " SANLUK" работает над тем, чтобы вся информация о товарах, их наличии, ценах и доставке была корректной и правильной.


7.5. Описания товаров в интернет-магазине www.sanluk.lv выполняются в соответствии со спецификациями, предоставленными производителем, и могут отличаться в зависимости от изменений, внесенных производителем продукта, комплектации или модификации продукта.


7.6. Товары и цены, отображаемые в интернет-магазине www.sanluk.lv, носят информативный характер. Цены и товарные предложения могут быть изменены без предварительного уведомления.



7.7. Внешний вид товара (цветовые нюансы) может отличаться от каталога.


7.8. SIA "SANLUK" оставляет за собой право не обрабатывать заказы в случаях, когда есть подозрение, что Покупатель не является Покупателем по смыслу настоящего Соглашения и приобретает товары для коммерческих целей.


7.9 SIA "SANLUK" имеет право изменять и дополнять настоящие условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.sanluk.lv, и они относятся к заказам товаров, сделанным после публикации изменений.


Подготовлено в соответствии с законодательством Латвийской Республики:

icon_viber icon_teleg icon_callback icon_email icon_mes icon_skype